Se você está aqui, é provavelmente porque está interessado em construir/ter um sistema de análise e métricas de produção da sua fábrica. Mas espera aí: vale a pena construir em casa ou contratar um serviço pronto? E se for remoto, plug and play? Facilta ou dificulta? :Entre todas as possibilidades, por que você deve optar por um serviço SaaS e por que a distância não é uma ameaça à qualidade do serviço?

Uma empresa de software remoto não tem base física e mais de 80% do trabalho é feito remotamente, mesmo que, em algum momento, sejam necessárias visitas locais. Em comparação com os modelos tradicionais, um SaaS funciona particularmente bem baseado em um serviço remoto. É um tipo de distribuição e venda de software em que o fornecedor do software é responsável por todas as estruturas necessárias para disponibilizar o sistema (servidores, conectividade, cuidados de segurança da informação) e o cliente usa o software via Internet, pagando uma taxa pelo serviço.

Por este conjunto de razões, é possível criar um ecossistema, pronto para suportar seu negócio de manufatura sem um conjunto de regras e necessidades estritas e complicadas para que tudo isso funcione.

Estes são os principais benefícios da adoção de um serviço SaaS remoto na indústria:

1_Melhorias acontecem em curtíssimo prazo

O modelo SaaS difere do modelo tradicional porque o software (produto/aplicação) já está instalado e configurado. Para que ele funcione, você simplesmente tem que provisionar uma conexão estável à internet (em linhas gerais, claro) . Este método reduz o tempo gasto na instalação e configuração, assim como reduz os problemas que normalmente atrapalham o processo.

2_Custos menores

Um modelo SaaS dá a oportunidade de economizar custos já que geralmente reside em um ambiente compartilhado ou multi-tenant. Neste, os custos de licença de hardware e software são baixos em comparação com o modelo tradicional.

Devido aos menores custos de licenciamento, SaaS permite que pequenas e médias empresas utilizem um software específico que de outra forma não seria utilizado para dimensionar a base de clientes.

Os custos de manutenção também são reduzidos. O fornecedor do SaaS é proprietário do ambiente e os custos são divididos entre todos os clientes que utilizam esta solução (mas o seu preção não muda por isso. É tudo transparente e você sempre sabe quanto custa. Isso é uma grande vantagem).

3_Escalabilidade e integração

As soluções SaaS residem em ambientes de nuvens que são escaláveis e têm integrações simplificadas. Em comparação com o modelo tradicional, isto é muito mais fácil. Você não precisa comprar outro servidor, já que o de SaaS também será dono do planejamento de capacidade. Seu papel é usar o serviço. Só isso. O resto é o provedor da solução quem cuida.

4_Flexibilidade

Além disso, você terá a flexibilidade de poder escalar seu uso de SaaS para cima e para baixo, de acordo com as necessidades específicas de sua empresa. É sempre uma boa idéia começar o mais rápido possível e em pequenos passos, uma vez que o fornecedor e o cliente se moverão ao longo da curva de aprendizado muito mais rápido. Por exemplo, se você estiver operando três linhas de tubos de alumínio, você pode começar a integrar a solução SaaS com uma linha o mais rápido possível. As outras duas linhas de produção serão integradas sucessivamente, quando pretendido.

5_Upgrades e melhorias constantes

Com um modelo SaaS, o fornecedor é responsável pela atualização da solução e ela se torna disponível para seus clientes. Os esforços e custos associados a novos lançamentos e atualizações são menores quando comparados com o modelo tradicional. Neste último, ele normalmente obriga o cliente a comprar um pacote atualizado e instalá-lo. No SaaS, usualmente as melhorias não são cobradas como custo extra. Tudo já foi negociado previamente e você sabe perfeitamente o preço de cada coisa.

6_Facilidade de começar a usar e fazer POCs

Os serviços SaaS são muito fáceis de usar, pois já vêm com as melhores práticas e amostras. Como usuário, você pode fazer prova de conceitos, testar antecipadamente a funcionalidade do software ou um novo recurso de lançamento. Além disso, é possível ter mais de uma instância com diferentes versões e fazer uma migração suave. Mesmo para ambientes grandes, pode-se usar as ofertas SaaS para testar o software antes da compra.

7_Comunicação Fácil e Imediata graças à Tecnologia

O sucesso das parcerias e do trabalho remoto se deve aos sistemas de nuvem e às novas tecnologias que vieram com ele. Isto não impõe restrições a dispositivos ou locais, permitindo que ambas as organizações se conectem a qualquer hora e em qualquer lugar para compartilhar informações importantes: quaisquer documentos ou arquivos necessários, assim como qualquer outro meio de colaboração que possa ser necessário – interno ou externo.

8_Uma equipe de sucesso do cliente pronta para dar suporte a qualquer momento

Empresas com modelagem SaaS geralamente possuem uma equipe especializada para dar suporte constante e melhorar a experiência do cliente diariamente, semanalmente ou mensalmente, dependendo de suas necessidades. Esta equipe é dedicada a ajudar os clientes a atingir seus objetivos, fornecendo recursos úteis e suporte confiável.